Avec vos collègues de la comptabilité, vous soutenez le volet financier de l’entreprise, en particulier le service gestion des débiteurs.

Vous êtes responsable de la gestion des débiteurs de A à Z et vous suivez de près la comptabilité client opérationnelle ; vous surveillez les paiements entrants, suivez de près les factures en souffrance et contactez les clients qui ne payent pas ou payent tardivement.

Vous avez pour défi d’améliorer structurellement le comportement de paiement des débiteurs, de manière professionnelle et orientée client.

Dans un dialogue constructif avec les clients, vous fixez les modalités de paiement et vous réglez toute l’administration liée en vue de la réclamation/de la perception des paiements. Vous entretenez des contacts étroits et constructifs avec les partenaires externes ou d’autres donneurs d’ordre dans le cadre du processus de recouvrement. Vous gérez également les dossiers juridiques initiés avec des avocats, des huissiers de justice ou des bureaux de recouvrement.

Enfin, vous soutenez vos collègues dans l’exécution de tâches administratives financières et comptables : vous tenez à jour les données clients, vérifiez la solvabilité des débiteurs, etc.