Où retrouver votre certificat PEB ? ACEG vous guide
Vous recherchez le certificat PEB de votre logement pour compléter votre dossier immobilier ou le transmettre à votre agence ? Avec ACEG, vous le recevez directement par e-mail. Des plateformes publiques régionales permettent également de consulter les informations disponibles sur votre bien : le Passeport Bâtiment en Wallonie et le Woningpas en Flandre.
Avec ACEG, votre rapport vous est envoyé par e-mail
Après la visite de contrôle PEB et une fois le rapport réalisé, ACEG vous le transmet par e-mail. Vous pouvez ainsi le conserver et le retrouver dans votre messagerie lorsque vous en avez besoin.
Vous êtes un professionnel de l’immobilier ? Vous recevez également le rapport par e-mail après le contrôle et sa réalisation. Il est aussi disponible sur notre plateforme SPOQ, accessible via votre compte professionnel.
Un premier réflexe simple : consulter vos e-mails ACEG ou, pour les professionnels, vous connecter à votre compte SPOQ.
En Wallonie : découvrez le Passeport Bâtiment
Annoncé en novembre 2025, le Passeport Bâtiment est un outil gratuit de la Wallonie destiné aux propriétaires de maisons unifamiliales. Il rassemble les informations disponibles sur leur maison, notamment le certificat PEB et les éventuels audits Logement.
Vous pouvez également y conserver des documents d’entretien, des attestations ou des photos de travaux, suivre les interventions réalisées et partager des informations avec des tiers.
L’accès s’effectue avec itsme ou votre carte d’identité électronique. Une solution complémentaire pour retrouver les données de votre maison et organiser vos documents au même endroit.
Source : présentation officielle du SPW Énergie.
En Flandre : le Woningpas
Lancé en 2018, le Woningpas est le passeport numérique gratuit des logements en Flandre. Les propriétaires et copropriétaires y accèdent notamment avec itsme ou leur carte d’identité électronique.
Il regroupe les données disponibles sur le logement : énergie, isolation, installations, sol, permis ou environnement. Le certificat énergétique, appelé EPC en Flandre, peut également y être consulté lorsqu’il est disponible.
Les propriétaires peuvent ajouter des documents et des informations sur leurs rénovations, puis partager l’accès avec une agence immobilière, un notaire ou d’autres interlocuteurs.
À retenir : la version numérique non signée de l’EPC disponible dans le Woningpas ne remplace pas l’exemplaire papier signé requis pour une vente ou une location, selon les indications de l’administration flamande.
Source : informations officielles de Vlaanderen.
Un conseil utile pour les agences immobilières
Vous accompagnez un propriétaire qui recherche ses documents ? Orientez-le d’abord vers l’e-mail reçu après la réalisation de son rapport. Pour vos dossiers ACEG, pensez également à votre compte SPOQ.
Les plateformes régionales constituent une piste complémentaire pour le propriétaire. Celui-ci peut partager les informations utiles à son dossier : être son agence immobilière ne donne pas automatiquement accès à son espace personnel.
Vous ne retrouvez pas votre rapport ACEG ?
Contactez notre équipe en précisant l’adresse du bien concerné afin de faciliter la recherche de votre dossier. Pour toute question relative à l’accès ou au fonctionnement d’une plateforme régionale, consultez son assistance officielle.
Besoin d’un contrôle PEB ? Contactez ACEG pour organiser votre rendez-vous.